В Банке России предложили на законодательном уровне закрепить требование к банкам об указании в рекламе полной стоимости кредита. Это касается и потребительских кредитов и ипотеки.
Информация о невысоких процентных ставках и отсутствие понимания у заемщиков необходимости в дополнительных оплатах вводит их в заблуждение.
«Мы видим достаточно серьезное злоупотребление с информированием человека о стоимости потребкредита или ипотечных кредитов. Вы сами видите, что в рекламе часто говорят о потребкредитах от 4% или даже бывает там ипотека за 0%. И понятно, что такого рода потребкредитов и ипотеки в современных условиях быть не может», – цитирует «Прайм» руководителя службы ЦБ по защите прав потребителей регулятора Михаила Мамуту.
По словам эксперта, кредиторы умалчивают о страховках и дополнительных услугах с целью создания привлекательного предложения, по сути, заманивая клиентов неполной, чтобы не сказать лживой, информацией.
Разработка и принятие подобного закона позволит исключить манипулирование мнением заемщиков.
В то же время Мамута отметил, что в последнее время банки стали реже вводить вкладчиков в заблуждение. Это произошло после утверждения регулятором порядка приостановки продаж финансовых продуктов в случае выявления мисселинга.