Фото из открытых источников
Банк России обнаружил недобросовестные приемы, применяемые банками и микрофинансовыми организациями к проблемным заемщикам. В частности, при просрочках начисляются незаконные платежи и дополнительные комиссии, не предусмотренные договором. В результате штрафные санкции превышают установленные законом о потребкредите размеры.
Кроме того, нередки случаи, когда при возникновении просрочки кредиторы начисляют неустойку на всю сумму кредита либо вводят дополнительную плату за обслуживание проблемного долга. Все это приводит к нарушению прав заемщиков, считают в регуляторе.
«Эти суммы могут взиматься как разово, так и на периодической основе. В итоге суммарный размер ответственности превышает установленные законом ограничения», – пишут «Известия» со ссылкой на информационное письмо Банка России.
По мнению экспертов, практика подобных незаконных платежей получила широкое распространение именно во время пандемии, когда на фоне ухудшения ситуации у многих заемщиков кредиторы пытаются заработать дополнительные деньги, используя низкую финансовую грамотность клиентов.