По данным Федеральной службы судебных приставов с января по июнь текущего года ведомство зарегистрировало около 26 тысяч обращений граждан с жалобами на коллекторов. Эксперты прогнозируют, что число жалоб на неправомерные действия взыскателей до конца года может достичь 45 тысяч.
Согласно статистике ФССП, количество жалоб на коллекторов, поступивших от граждан за первое полугодие текущего года, соответствует 70% обращений за весь 2020-й и почти 65% жалоб за весь прошлый год.
Эксперты в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств полагают, что по итогам года число обращений увеличится на 11% по сравнению с 2021 годом и достигнет 45 тысяч.
«Причина роста – не ухудшение ситуации на рынке взыскания, а улучшение информированности граждан. Более важный показатель, который как раз свидетельствует о том, как исполняется профильный закон, – доля обоснованных обращений. И она сохраняется очень незначительной», – приводит «Коммерсант» комментарий президента НАПКА Эльман Мехтиев.