По данным ФССП, в 2022 году количество жалоб на коллекторов увеличилось на 21% по сравнению с предыдущим аналогичным периодом и достигло более 39 тысяч обращений.
При этом сумма штрафов, наложенных на взыскателей по фактам рассмотрения протоколов об административных нарушениях, выросла сразу на 40%, составив без малого 286 миллионов рублей.
Всего за 2022 год сотрудниками Федеральной службы судебных приставов было возбуждено более 5,5 тысячи дел по статье о нарушении требований законодательства о защите прав должников (ст. 14.57 КоАП РФ).
Примечательно, что подавляющее число рассмотренных административных дел по данной статье касались именно компаний, внесенных в реестр юридических лиц, которые занимаются возвратом просроченной задолженности.
Увеличение числа обращений граждан с жалобами на взыскателей и, соответственно, количества наказаний для коллекторов, эксперты связывают в первую очередь с ростом юридической грамотности россиян, которые не боятся отстаивать свои права.