ЦБ выпустил рекомендации, согласно которым заемщик может получить отсрочку сразу по всем имеющимся у него кредитам. Стандарт с описанием требований к заемщикам и процедуры реструктуризации опубликован на сайте регулятора.
Рекомендации имеют отношение не только к банкам, но и к микрофинансовым организациям, а также к коллекторам.
Речь идет о случаях, когда заемщик попадает в сложную жизненную ситуацию, к которой можно отнести снижение дохода, длительную временную нетрудоспособность, призыв на военную службу, декрет и некоторые другие случаи.
Кредиторам рекомендовано урегулировать задолженность в подобных ситуациях с помощью отсрочки по погашению основного долга, отмены начисленных неустоек, увеличением срока кредита с одновременным снижением ежемесячного платежа, а также с помощью других инструментов или их комбинаций.
Для получения послаблений по кредитам заемщик может обратиться к кредитору, указав в заявлении, что ему нужна реструктуризация долга и по другим обязательствам. В таком случае банк берет на себя роль «оператора» реструктуризации и уведомляет об этом других кредиторов.
На рассмотрение заявки кредиторам дается 30 дней, в течение которых они не имеют право на взыскание долгов. Если по заявке принимается положительное решение, то с заемщиком заключаются дополнительные соглашения.
Подпишись на все новости о долгах в нашем Telegram-канале