Вслед за рекомендациями Банка России крупнейшие кредитные организации приступили к реализации мер поддержки малого и среднего бизнеса, пострадавшего от атак беспилотников на логистические центры Wildberries. С 18 июля, когда были атакованы склады в Котовске Тамбовской области и подмосковной Электростали, сотни предпринимателей лишились товарных запасов и столкнулись с риском кассовых разрывов.
Сбербанк организовал приём заявок на реструктуризацию через интернет-банк «СберБизнес» в разделе «Кредиты». К началу августа в банк поступило около 2 тыс. обращений от пострадавших продавцов. Каждое заявление рассматривается индивидуально с учётом финансового состояния клиента. ВТБ, в свою очередь, получил заявки на реструктуризацию на сумму более 200 млн рублей и рассматривает их в приоритетном порядке. WB Банк и МКК «WB Финанс» предоставили пострадавшим селлерам автоматическую трёхмесячную отсрочку по платежам.
Сбербанк также расширил пакет поддержки: помимо реструктуризации, предпринимателям доступны бесплатные консультации по вопросам страхования, юридические и бухгалтерские услуги, помощь в подготовке заявлений в ФНС для получения отсрочки по налоговым платежам. Банк сохранил историю остатков товаров на пострадавших складах, чтобы помочь бизнесу восстановить документацию. Кроме того, пострадавшим предпринимателям предлагается бесплатный сервис по созданию интернет-магазина под ключ для выстраивания прямых продаж.
ВТБ разработал комплекс мер, включая отсрочку по погашению основного долга и процентов по действующим кредитным договорам. Обратиться за поддержкой можно в офисах банка или через личный кабинет.
По мнению экспертов, для малого бизнеса реструктуризация прежде всего даёт время: потеря товара — это не только прямой ущерб, но и нарушение денежного потока. Продажи могут остановиться, а платежи по кредитам, аренде, зарплате и налогам остаются. Однако эффективность поддержки напрямую зависит от способности компании восстановить выручку после устранения последствий ущерба.
Банки должны различать разовые события и случаи, когда финансовые проблемы у заёмщика возникли задолго до происшествия. Если бизнес способен восстановить устойчивость, реструктуризация имеет экономический смысл. Если нет — кредитор обязан увеличивать резервы. При оценке ущерба банки будут учитывать не только стоимость уничтоженного товара, но и динамику оборотов, долговую нагрузку, страховые выплаты, остатки продукции и будущий денежный поток.
Помимо банковской поддержки, Wildberries начал выплаты компенсаций пострадавшим продавцам. 88 тыс. селлеров получили первые начисления. Компания также нормализует вывоз товаров со складов, отдавая приоритет сборке заказов. Однако базовая программа компенсации действует с учётом форс-мажорных обстоятельств: в новой редакции оферты Wildberries расширил перечень случаев непреодолистой силы, включив в него последствия применения вооружений и беспилотников. Добровольное страхование от «Сберстрахования» не покрывает ущерб от атак БПЛА.
Правительство также прорабатывает дополнительные инструменты помощи. 6 августа замминистра финансов Алексей Сазанов сообщил, что Минфин рассматривает возможность введения налоговых преференций для бизнеса, пострадавшего от атак на логистические объекты. Торгово-промышленная палата предложила изменить процедуру банкротства для продавцов, потерявших товар, так как индивидуальные предприниматели по закону несут полную имущественную ответственность.
По оценкам аналитиков, масштаб ущерба от атак на склады Wildberries сопоставим с потерей около 7% всех складских площадей компании, а общий ущерб, включая оборудование и товарные запасы, может достигать 50 млрд рублей. Восстановление повреждённой инфраструктуры займёт от одного до двух лет.