Число попыток мошенничества с банковскими счетами россиян продолжает расти. К сожалению, жертвами могут стать если не все, то очень многие клиенты банков: злоумышленники отличные психологи и долго отрабатывают подходы к самым разным людям.
При подозрении на мошеннический звонок лучше тут же без объяснений положить трубку, а при сомнениях можно самостоятельно обратиться в банк по официальному номеру телефона и уточнить все интересующие вопросы.
Если все же мошенникам удалось вас обмануть, существует определенный алгоритм действий, который даст надежду на возвращение украденных средств.
«Прежде всего необходимо сообщить об инциденте в банк, заблокировать карту и попросить оформить заявление на возврат денежных средств», – приводит RT совет юриста и общественного деятеля Натальи Вайнберг.
Далее необходимо обратиться в банк лично и подать заявление о несогласии со списанием денег.
Параллельно с этим стоит написать сообщить в полицию, поскольку списание средств со счета – этого кража, с которой должны разбираться правоохранители.
Если вдруг банк отказывается принимать заявление или сотрудничать по вопросу украденных средств, необходимо обратиться в Банк России, который координирует работу всех кредитных организаций в стране, в том числе регулирует и эти вопросы.