Фото из открытых источников
Сотрудники УФССП России по Камчатском краю оштрафовали московских коллекторов на 100 тысяч рублей за нарушение прав должника. При этом сумма долга, которую требовали уплатить взыскатели, оказалась в несколько раз меньше штрафа.
С жалобой на действия зарегистрированного в Москве ООО «Кредитэкспрес Финанс» обратилась жительница Камчатского края. По словам женщины, ей ночью постоянно звонили и отправляли голосовые сообщения с требованием погасить 16 тысяч рублей задолженности.
Приставы установили, что действия коллекторов нарушают права женщины, кроме того, взыскатели использовали при общении с клиенткой компьютерную программу, несмотря на то, что по закону они должны говорить с должником только лично.
В число нарушений со стороны коллекторов вошло также скрытие телефонных номеров, с которых совершались звонки, и несоблюдение требований к обязательной записи отправляемых должнику голосовых сообщений.
В итоге в ФССП выписали коллекторам солидный штраф в 100 тысяч рублей, который в 6 раз превысил сумму долга.
«ООО «КЭФ» не стало дожидаться положенных по закону двух месяцев и уплатило назначенный штраф буквально в день вступления вынесенного постановления УФССП в законную силу», – рассказало издание «Камчатка-Информ».