izvestia.ru
Закон о защите граждан при осуществлении коллекторской деятельности работает уже три месяца. Но о его существовании знают менее 40 процентов злостных должников. Из них лишь каждый четвертый располагает информацией о конкретных правах, которые он предоставляет.
Такие данные выявились в ходе маркетингового исследования антикризисной юридической компании «Рыков групп», которое проводилось с 14 по 29 марта в 54 регионах страны, где есть представительства компании. Всего были опрошены 723 человека, которые обратились для получения консультаций по личному банкротству.
На вопрос «знаете ли вы про Федеральный Закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, который еще называют «антиколлекторским», утвердительно ответили 282 человека (39%) от общего числа опрошенных. Из тех, кто ответил утвердительно, привести конкретные возможности закона, гарантирующие защиту должников, смог только 71 опрошенный.
Если брать только Москву, здесь ситуация чуть лучше: о законе знают 57% опрошенных. Из них больше половины смогли назвать ограничения, которые он возлагает на деятельность коллекторов.
Эксперты заявляют о необходимости усиления общества и бизнеса по ликвидации финансовой безграмотности. Говорит экономист, управляющий партнер юридической компании «Рыков групп» Иван Рыков:
«Незнание законов приводит к тому, что люди продолжают терпеть противоправные действия коллекторов, такие как частые звонки, угрозы, отказ представиться. Государство в последние годы увеличило число образовательных мероприятий для населения, но таких мер недостаточно. Поэтому мы запускаем собственную программу повышения финансовой грамотности на базе своей Школы антикризисного управления – единственной в России лицензированной школы по профилю финансовой грамотности».
Программа заработает с апреля этого года. Предусматривается, что должники – физические лица смогут проходить курсы с участием известных финансистов и экономистов страны.