Фото из открытых источников
В ФССП проанализировали количество обращений граждан по поводу нарушения их прав при взыскании задолженности. Согласно статистике, за прошлый год к судебным приставам за защитой обратилось на треть россиян больше, чем годом ранее.
В 2019-м было зафиксировано более 28,000 обращений, что на 29,1% больше, чем в 2018-м. Из всех поступивших жалоб обоснованными в ФССП посчитали лишь каждую шестую – 15%. Годом ранее этот показатель не превысил 9%.
Как и прежде, среди тех, на кого россияне-должники жалуются чаще всего, лидируют микрофинансовые организации. Именно их представители, по мнению граждан, в большей части нарушают права заемщиков при решении вопросов с долгами. На втором месте оказались представители профессиональных коллекторских организаций. Замыкают рейтинг взыскатели от банков, сообщил «Коммерсант».
Вместе с тем, больше всего штрафов пришлось заплатить именно коллекторам – их нарушения принесли в казну более 70 млн рублей, а вот «выбиватели долгов» от МФО заплатили вполовину меньше – 35,7 млн рублей. На этом фоне штрафы банкам выглядят сущей безделицей – всего 315,000 рублей.
Кроме того, возросло количество жалоб россиян на иных лиц при взыскании просроченной задолженности. В 2018-м таких обращений было почти 10%, а в прошлом году уже почти 12%.